Como a fatura é calculada?
Pela regra que os cartões usam:
- Compra feita até o dia do fechamento (inclusive) entra na fatura que fecha neste mês. Depois do fechamento, entra na do mês seguinte.
- O vencimento é o primeiro dia de vencimento depois do fechamento.
- Em compras parceladas, a primeira parcela vai para a primeira fatura e as demais para as faturas seguintes, uma por mês.
Exemplo: cartão que fecha dia 10 e vence dia 17. Uma compra no dia 8 entra na fatura que vence no dia 17 do mesmo mês. Uma compra no dia 12 entra na fatura que vence no dia 17 do mês seguinte.
Atenção ao dia do fechamento. Aqui, o dia de fechamento é o último dia que ainda entra na fatura. Alguns bancos, como o Nubank, mostram no app o dia em que a fatura vira, e a compra feita nesse dia já vai para a próxima. Nesse caso, informe um dia a menos: se o app mostra "fecha dia 20", cadastre 19. Para conferir, peça "fatura do Nubank" e veja se as últimas compras caíram na fatura certa; se não, diga "muda o fechamento do Nubank para o dia 19". Se já lançou compras, peça para refazer as faturas.
Para conferir, diga "fatura do Nubank" ou abra Cartões no portal.
Isso resolveu? Se não, escreva para contato@nextnuvi.com.br.