Política de privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
Em resumo: usamos os dados que você envia só para o Next Nuvi funcionar: registrar suas finanças, organizar sua agenda, tarefas e notas, guardar os arquivos que você mandar e anotar suas reuniões. Não vendemos dados, não usamos o que você manda ao Nuvi para publicidade e não usamos para treinar modelos de IA. Cookies de medição de anúncios no site só com a sua permissão. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
1. Quem somos
O Next Nuvi é um assistente pessoal que funciona pelo WhatsApp, operado pela Opsfelder & Garcia Tecnologia LTDA (nome fantasia: Interagge Tecnologia), CNPJ 38.116.009/0001-35 ("Next Nuvi", "nós"). Next Nuvi é a marca do serviço. Somos a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a "LGPD").
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando |
|---|---|
| Número de telefone e nome de perfil do WhatsApp | Quando você conversa com o Nuvi |
| Mensagens de texto, áudios e imagens que você envia | Quando você faz um pedido (registrar gasto, marcar compromisso, etc.) |
| Registros financeiros: valores, categorias, datas, parcelas, limites e descrições | Quando você registra ou consulta gastos e receitas |
| Dados do Google Agenda: título, data, horário, participantes e link dos eventos | Somente se você conectar a sua conta Google |
| Lembretes e compromissos criados na conversa | Quando você pede |
| Cartões de crédito que você cadastra: apenas o apelido, o dia de fechamento e o dia de vencimento da fatura. Nunca pedimos nem guardamos o número, a validade ou o código do cartão | Somente quando você cadastra um cartão |
| Tarefas, notas e listas (por exemplo, lista de mercado) | Quando você pede para criar ou alterar |
| Arquivos e fotos que você manda guardar no Drive, com o nome, uma descrição, palavras de busca e a pasta (geradas por inteligência artificial), tamanho e data de envio | Somente quando você envia um arquivo para guardar |
| Dados de reuniões: link, participantes, transcrição e ata | Somente quando você pede que o Nuvi entre em uma reunião |
| Histórico recente da conversa: as últimas mensagens trocadas, para o Nuvi entender pedidos como "desfaz" ou "era 42, não 24". Some sozinho depois de 1 hora sem uso | Enquanto você conversa |
| Dados de outras pessoas que você informa: nomes de contatos e participantes de reuniões, e-mails que você pede para guardar, nomes de quem lhe deve | Quando você pede para registrar |
| Extratos e faturas que você importa (arquivo PDF, OFX ou CSV): data, valor e descrição de cada lançamento. O arquivo é lido no momento da importação em nossos servidores (pelo WhatsApp, fica guardado por até 30 minutos só para esperar a sua confirmação) e depois é descartado, só os lançamentos que você escolhe importar | Somente quando você importa um extrato |
| Valores a receber: nome da pessoa, valor, data e situação | Quando você registra |
| Dados de contratação e pagamento: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, WhatsApp, valor, forma de pagamento (PIX ou cartão), parcelas e situação do pagamento. Os dados do cartão são digitados na página do Asaas e não ficam conosco | Na assinatura, na renovação e em pedidos de reembolso |
| Origem da visita ao site: o link por onde você chegou (parâmetros como utm_source e utm_campaign), o site anterior e a primeira página visitada. Guardada no seu navegador só durante a visita e, se você assinar, junto com a sua compra | Quando você visita o site e quando assina |
| Somente se você aceitar os cookies do site: identificadores dos cookies da Meta e do Google Analytics, endereço IP e navegador usados na assinatura, e o seu e-mail e WhatsApp transformados em código irreversível (hash) | Na assinatura, se você aceitou os cookies |
| Registros técnicos (data e hora de acesso, erros) | Durante o uso, para segurança e correção de falhas |
3. Como usamos os dados
- Entender seus pedidos e responder pelo WhatsApp.
- Registrar e consultar gastos, receitas, limites e parcelas, e montar resumos do dia e do mês.
- Criar, consultar e lembrar compromissos.
- Guardar suas tarefas, notas e listas e mostrá-las quando você pedir.
- Guardar os arquivos que você mandar para o Drive, organizá-los e devolvê-los quando você pedir.
- Gerar atas das reuniões que você pedir.
- Cobrar a assinatura e a renovação, avisar sobre o vencimento, processar reembolsos, prestar suporte e manter o serviço seguro.
- Proteger o formulário de assinatura contra abusos (limitamos tentativas por endereço IP).
- Saber por quais canais as pessoas chegam e assinam (Instagram, anúncios, indicações) e, se você aceitar os cookies do site, medir e melhorar nossos anúncios na Meta e no Google.
- Cumprir obrigações legais.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entender pedidos, registrar finanças, agenda, tarefas, notas, Drive e atas, e responder pelo WhatsApp | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Conectar e usar o Google Agenda | Consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar |
| Cobrança, renovação, reembolso e suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar dados de cobrança pelo prazo fiscal | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Segurança, prevenção a fraude e abuso (por exemplo, limite de tentativas por IP) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Saber de qual canal veio cada assinatura (origem da visita, sem identificar a pessoa) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cookies da Meta e do Google e aviso da compra a essas empresas para medir anúncios | Consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento |
| Defesa em processos e exercício de direitos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
O que não fazemos: não vendemos seus dados e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. O que você manda ao Nuvi (conversas, finanças, agenda, tarefas, notas e arquivos) nunca é usado para publicidade. A medição de anúncios usa só dados da visita ao site e da assinatura, e apenas se você aceitar os cookies (seção 15).
4. Dados do Google Agenda
A conexão com o Google Agenda é opcional. Ao autorizá-la, o Next Nuvi recebe acesso aos eventos da sua agenda pelo escopo do Google que você aprova na tela de permissão.
- O que acessamos: eventos da agenda (título, data, horário, participantes, descrição e link de reunião).
- Para que usamos: exclusivamente para criar, consultar, alterar e lembrar compromissos quando você pede pelo WhatsApp, e para mostrar sua agenda nas respostas do Nuvi.
- O que não fazemos: não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos, não os usamos para treinar modelos de IA e não permitimos que pessoas leiam seus eventos, exceto quando você pedir suporte, para investigar abuso ou por obrigação legal.
- Como revogar: em myaccount.google.com/permissions você remove o acesso do Next Nuvi quando quiser. Você também pode pedir a desconexão e a exclusão por e-mail.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pelo Next Nuvi obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Next Nuvi's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Para responder a um pedido sobre sua agenda, trechos relevantes dos seus eventos são enviados ao nosso provedor de IA (veja a seção seguinte), apenas para gerar a resposta daquele pedido.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com operadores necessários para o serviço funcionar:
| Quem | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Anthropic (modelo Claude) | Interpretar seus pedidos, ler imagens de recibos, redigir respostas e atas e descrever os arquivos que você guarda no Drive (nome, descrição e pasta) | Texto das mensagens, imagens enviadas, o conteúdo dos arquivos que você manda guardar (no momento do envio) e os dados necessários para responder ao pedido (por exemplo, eventos ou lançamentos relacionados) |
| OpenAI (Whisper) | Transcrever áudios em texto | O áudio enviado |
| Recall.ai | Entrar em reuniões online e obter a transcrição, quando você pede | Link da reunião e o áudio/transcrição da reunião |
| Ler e gravar eventos na sua agenda, quando você conecta | Os eventos que você pede para criar ou alterar | |
| Meta (WhatsApp) | Transportar as mensagens entre você e o Nuvi | As mensagens da conversa |
| Asaas (instituição de pagamento) | Processar cobranças (PIX e cartão), parcelamento, renovação e reembolsos, e enviar avisos de cobrança por e-mail | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ, WhatsApp e valor da cobrança; os dados do cartão são informados diretamente ao Asaas |
| Meta (Pixel e API de Conversões) e Google (Google Analytics) | Medir as visitas ao site e saber quais anúncios e canais trazem assinaturas. Somente se você aceitar os cookies do site | Dados da visita coletados pelos cookies (páginas vistas, navegador, endereço IP) e, se você assinar, o aviso da compra com valor, cupom, identificadores desses cookies e o seu e-mail e WhatsApp em hash. Nunca recebem suas conversas, finanças, agenda ou arquivos |
| Cloudflare (R2) | Armazenar os arquivos do seu Drive | O arquivo, já criptografado por nós antes de ser enviado ao Cloudflare |
| Provedores de hospedagem e banco de dados | Operar o serviço | Dados estritamente necessários a cada função |
Esses provedores tratam os dados em nosso nome e para essas finalidades. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.
6. Inteligência artificial
O Next Nuvi usa modelos de inteligência artificial de terceiros (Anthropic e OpenAI, listados acima) para entender mensagens, áudios e imagens e redigir respostas. Os provedores são contratados por contas empresariais de API e tratam os dados em nosso nome. Pelas condições dessas contas, o conteúdo enviado por API não é usado por eles para treinar seus modelos.
- Só o necessário: enviamos ao provedor o texto, o áudio ou a imagem do pedido atual e os dados indispensáveis para respondê-lo.
- Sem decisão automatizada com efeito sobre você: a IA não decide crédito, não nega serviço e não produz efeito jurídico sobre você. Ela organiza e responde, e você pode corrigir qualquer registro.
- Acesso humano: pessoas da nossa equipe não leem suas conversas, exceto quando você pedir suporte, para investigar abuso ou por obrigação legal.
- Nosso uso: não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA nossos nem de terceiros.
7. WhatsApp e Meta
As mensagens passam pela plataforma do WhatsApp (Meta) e chegam aos nossos servidores para serem processadas. Por isso, a proteção de ponta a ponta do WhatsApp entre pessoas não cobre o conteúdo que você manda para o Next Nuvi: ele precisa ser lido por nós para funcionar. As conversas também ficam no histórico do seu aparelho. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas do WhatsApp e proteger o celular com senha ou biometria.
8. Dados de outras pessoas
Se você registrar dados de outras pessoas (nomes, e-mails, participantes de reuniões), usamos esses dados somente para prestar o serviço a você. Você é responsável por ter o direito de informá-los.
9. Reuniões e gravação
Quando você pede que o Nuvi entre em uma reunião online, ele entra como participante identificado, e o áudio é transcrito para gerar a ata. Você, como quem solicita, é responsável por avisar os demais participantes de que a reunião será registrada e por obter o consentimento quando necessário. Guardamos a ata e, pelo tempo necessário para gerá-la, a transcrição.
10. Drive: arquivos que você guarda
O Drive é um recurso opcional: você envia um documento ou uma foto pelo WhatsApp, pedindo para guardar, e o Next Nuvi o guarda, organiza em pastas e o devolve quando você pedir (por exemplo, "me manda o contrato de aluguel").
- Onde ficam: no Cloudflare R2, criptografados por nós antes do envio. O nome, a descrição, as palavras de busca e a pasta também ficam criptografados no nosso banco de dados.
- Análise por inteligência artificial: no momento do envio, o conteúdo do arquivo é lido pelo nosso provedor de IA (Anthropic) apenas para sugerir um nome, uma descrição, palavras de busca, uma pasta e, quando houver, uma data de vencimento. Pedimos à IA que não copie números de documentos pessoais para a descrição. Você pode renomear, mover ou apagar o que quiser.
- Quem acessa: usamos seus arquivos apenas para prestar o serviço. Não lemos o conteúdo dos seus arquivos, exceto quando você pedir suporte, para investigar abuso ou por obrigação legal.
- Limites atuais: 1 GB por conta e 50 MB por arquivo, com um número máximo de arquivos por dia. Esses limites podem mudar.
- Apagar: você pode apagar um arquivo ou uma pasta a qualquer momento pelo WhatsApp (pedimos uma confirmação antes). Apagado é apagado: não conseguimos recuperar.
- Se a assinatura acabar: se você cancelar, pedir reembolso ou deixar a assinatura vencer sem renovar, o acesso é encerrado, mas mantemos seus arquivos por 30 dias, contados do dia em que o acesso é encerrado. Nesse prazo, ao renovar ou assinar de novo com o mesmo número de WhatsApp, você volta a ter acesso a eles. Passados os 30 dias, os arquivos são apagados definitivamente e não podem ser recuperados.
11. Por quanto tempo guardamos
- Registros financeiros, lembretes, tarefas, notas, listas e atas: enquanto sua conta estiver ativa.
- Áudios e imagens enviados para fazer um pedido ou registrar um gasto: usamos para extrair o conteúdo (texto, valores) e guardamos o resultado, não o arquivo original. A exceção são os arquivos que você manda guardar no Drive (seção 7).
- Arquivos do Drive: enquanto sua conta estiver ativa ou até você apagá-los. Se a assinatura for cancelada, reembolsada ou vencer sem renovação, ficam guardados por 30 dias a partir do encerramento do acesso e depois são apagados definitivamente (seção 7).
- Dados de contratação e cobrança (inclusive CPF ou CNPJ): guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa em eventuais processos, mesmo após o encerramento da conta.
- Histórico recente da conversa: some sozinho depois de 1 hora sem uso.
- Origem da visita ao site: no seu navegador, só até fechar a aba; junto com a compra, pelo mesmo prazo dos dados de contratação. Os identificadores dos cookies, IP, navegador e hashes ligados a uma compra são apagados logo depois do aviso à Meta e ao Google, ou em 30 dias se a compra não for paga.
- Após o pedido de exclusão ou o encerramento da conta, apagamos seus dados em até 30 dias, salvo o que precisarmos manter para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos (como os dados de cobrança, acima).
12. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento; saber com quem compartilhamos; ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogar o consentimento.
Você pode baixar seus lançamentos a qualquer momento em PDF ou planilha (veja os relatórios no WhatsApp e no portal). Para outros dados, peça por e-mail.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@nextnuvi.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como excluir seus dados
Pelo portal, na hora: entre em app.nextnuvi.com.br, abra Conta e toque em Excluir minha conta. Para confirmar que é você, digite EXCLUIR e envie um código pelo seu próprio WhatsApp. Ao concluir, apagamos seus registros financeiros, cartões cadastrados, viagens, orçamentos, tarefas, notas, lembretes, painéis, contatos, atas e os arquivos do Drive, desconectamos o Google Agenda (revogando o acesso) e encerramos a renovação, de modo que não haverá novas cobranças. A exclusão não pode ser desfeita e não gera reembolso: se estiver no prazo de 7 dias, peça o reembolso antes. Os dados de cobrança ficam com o processador de pagamentos pelo prazo que a lei exige. As cópias de segurança criptografadas deixam de conter seus dados em até 30 dias, pela rotação normal.
Por e-mail: se preferir, para excluir sua conta e os dados que o Next Nuvi guarda sobre você (registros financeiros, agenda, tarefas, notas, atas e arquivos do Drive), escreva para contato@nextnuvi.com.br pedindo a exclusão, de preferência a partir do e-mail cadastrado e informando o número de WhatsApp da sua conta, para confirmarmos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias e apagamos os dados em até 30 dias, salvo o que a lei nos obrigue a manter (como os dados de cobrança). Os arquivos do Drive são apagados 30 dias depois do cancelamento, do reembolso ou do fim do plano, mesmo sem pedido.
13. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, incluindo conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei e nos prazos da regulamentação. Mais detalhes na página Segurança.
14. Transferência internacional
Alguns dos provedores citados, como os de inteligência artificial, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme a LGPD, com provedores que oferecem nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais adequadas.
15. Cookies deste site
Quando você entra no site, perguntamos se aceita cookies de medição. Se você recusar, o site funciona igual e nenhum desses cookies é usado.
| Cookie ou registro | De quem | Para quê | Quando |
|---|---|---|---|
_fbp, _fbc | Meta (Pixel) | Medir visitas e assinaturas vindas de anúncios e publicações da Meta (Instagram e Facebook) | Só se você aceitar. Até 90 dias |
_ga, _ga_* | Google (Google Analytics) | Estatísticas de visitas: páginas vistas e de onde as pessoas chegam | Só se você aceitar. Até 2 anos |
nuvi_cookies (armazenamento do navegador) | Next Nuvi | Lembrar a sua escolha sobre cookies | Sempre, até você limpar os dados do navegador |
nuvi_origem (armazenamento da aba) | Next Nuvi | Lembrar por qual link você chegou, para sabermos de onde vêm as assinaturas. Não identifica você | Sempre. Some ao fechar a aba |
Você pode mudar de ideia quando quiser: alterar minha escolha sobre cookies. Também é possível apagar os cookies nas configurações do navegador. Meta e Google tratam esses dados também conforme as políticas de privacidade delas.
O portal do cliente (app.nextnuvi.com.br) é um endereço separado e usa somente um cookie de sessão, estritamente necessário para manter você conectado por até 30 dias. Ele não serve para rastreamento nem publicidade.
16. Menores de idade
O Next Nuvi é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor, vamos encerrá-la e apagar os dados.
17. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo WhatsApp ou por e-mail antes de ela valer. A data no topo mostra a versão atual.
18. Contato
Opsfelder & Garcia Tecnologia LTDA (nome fantasia: Interagge Tecnologia)
CNPJ 38.116.009/0001-35 · Limeira/SP
E-mail para dúvidas, pedidos de privacidade e contato do encarregado de dados: contato@nextnuvi.com.br