Como peço reembolso em até 7 dias?
Você tem 7 dias corridos, a partir do pagamento, para desistir e receber o valor integral de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- No WhatsApp, escreva "quero reembolso".
- O Nuvi confere o prazo e pede sua confirmação.
- O acesso é encerrado e o valor volta na mesma forma de pagamento.
PIX: em alguns dias úteis. Cartão: pode levar até 10 dias úteis para aparecer na fatura. Depois dos 7 dias, o reembolso automático não vale, mas você pode cancelar a renovação.
Isso resolveu? Se não, escreva para contato@nextnuvi.com.br.